Onderzoek woonoverlast 2024
Eind november 2024 hebben leden van het Delft Internet Panel meedoen aan een onderzoek over woonoverlast. 1.457 bewoners gaven hun mening (respons 53%).
Cijfer voor de buurt
In het onderzoek geven de bewoners een rapportcijfer aan de buurt waarin zij wonen. Gemiddeld krijgen de buurten van Delft een 7,5. De buurten in de wijk Binnenstad en Hof van Delft krijgen gemiddeld het hoogste cijfer.
| Wijk | Cijfer |
|---|---|
| Binnenstad | 8,0 |
| Hof van Delft | 7,8 |
| Vrijenban | 7,6 |
| Voordijkshoorn | 7,6 |
| Wippolder | 7,6 |
| Tanthof | 7,4 |
| Buitenhof | 7,0 |
| Voorhof | 6,6 |
Beleving van de buurt
Bijna negen op de tien bewoners geven aan zich veilig te voelen in de buurt waarin zij wonen. 7% voelt zich onveilig in hun eigen buurt. Het aantal bewoners dat zich in hun eigen buurt onveilig voelt is het grootst in Voorhof (14%). Gevolgd door Buitenhof (13%).
Zeven op de tien bewoners vinden dat hun buurt gelijk is gebleven in vergelijking met vorig jaar. Een vijfde deel (19%) vindt dat hun buurt erop achteruit is gegaan. Volgens 9% is de buurt erop vooruit gegaan.
Meeste overlast
Te hard rijdende maaltijdbezorgers en zwerfvuil, bladeren en hondenpoep geven de meeste overlast in Delft. Ruim de helft van de bewoners geeft aan hiervan overlast te hebben gehad in 2024. Ongeveer 4 van de 10 bewoners geven aan overlast te hebben van geluidsoverlast van personen, overlast van verkeerd geparkeerde auto’s en onhandig geparkeerde deelscooters.
| Overlast | Percentage |
|---|---|
| Te hard rijdende maaltijdbezorgers | 56% |
| Zwerfvuil, bladeren, hondenpoep | 55% |
| Geluidsoverlast van personen | 43% |
| Verkeerd geparkeerde auto's | 39% |
| Onhandig geparkeerde scooters | 39% |
| Overvolle ondergrondse containers | 35% |
| Vervuiling om de woningen | 31% |
| Weesfietsen | 28% |
| Hoeveelheid geparkeerde fietsen op straat | 26% |
| Stand | 23% |
| Verwaarlozing tuinen in de omgeving | 23% |
| Houtstook | 22% |
| Hangjeugd | 21% |
Overlast van kamerhuurders
Ruim een tiende deel van de bewoners geeft aan overlast te hebben van kamerhuurders in de straat (14%). Deze overlast bestaat vooral uit geluidsoverlast en veel fietsen. Ook bestaat de overlast uit huizen verhuurd aan studenten en veel afval.
Overlast melden
Een ruime meerderheid van de bewoners weet dat ze bij de gemeente een melding over de buitenruimte kunnen doen (85%). Ruim de helft van de bewoners weet dat zij woonoverlast kunnen melden (54%).
| Bekendheid | Melding buitenruimte | Melding woonoverlast |
|---|---|---|
| Bekend en gebruikt | 56% | 16% |
| Bekend, maar nooit gebruikt | 29% | 38% |
| Niet bekend | 15% | 46% |
Wie neemt actie?
Bijna de helft van de bewoners spreekt de veroorzaker van de overlast zelf aan (46%). Of bespreekt het met de buren (45%). Drie op de tien maken een melding over de buitenruimte (30%). Bijna een vijfde deel maakt een melding in de BuitenBeter app (18%), 15% belt de politie.
Ongeveer twee derde deel van de bewoners vindt dat de gemeente de woonoverlast zou moeten aanpakken (65%). Bijna de helft vindt dit een taak van de politie (45%). Een derde deel van de bewoners vindt dat zij zelf iets aan de overlast moeten doen (34%). Volgens drie op 10 is dit een taak van de woningbouwvereniging (30%).