Voorkom meer achterstand
Soms lukt het niet om de rekeningen op tijd te betalen. Bijvoorbeeld voor de huur, de zorgverzekering, de energie- of waterrekening. Het bedrijf waar uw rekening nog openstaat geeft dat dan door aan de gemeente. Dat moet volgens de wet. Zo kunnen we u zo vroeg mogelijk helpen bij (eventuele) geldzorgen.
Hoe werkt team Vroegsignalering?
De gemeente Delft helpt mensen met schulden. Dit doen we samen met andere organisaties in de stad. Het doel is om inwoners zo snel mogelijk te helpen, zodat grote geldproblemen worden voorkomen. Dit gebeurt door de consulenten van het team Vroegsignalering, onderdeel van de Financiële Winkel van Delft.
Contact
Zodra de gemeente heeft gehoord dat u een rekening nog niet heeft betaald, krijg, krijgt u bericht van de gemeente. Team Vroegsignalering probeert u op één van de volgende manieren te bereiken:
- Brief
- Telefonisch
- Bezoek aan huis
Bezoek aan huis
In sommige gevallen komen de consulenten Vroegsignalering van de gemeente bij u thuis langs. Bent u niet thuis? Dan laten de consulenten hun contactgegevens achter. U kunt dus direct contact opnemen als u hulp wilt. U bepaalt natuurlijk zelf of u onze hulp aanneemt. De hulp is gratis. Het doel is altijd hetzelfde: de gemeente wil u helpen om uw geldzorgen op te lossen.
Wat kan ik zelf doen?
U kunt natuurlijk ook zelf contact opnemen met het bedrijf bij wie u de niet-betaalde rekening heeft. Misschien kunnen jullie met elkaar een oplossing bedenken.
Inloopspreekuur
Liever samen met iemand van de gemeente? U bent welkom op onze inloopspreekuren:
| Waar | Dagen | Tijd |
|---|---|---|
| Stadskantoor, Stationsplein 1 | maandag, dinsdag en donderdag | 09.00 - 12.00 uur |
| WijWest Dichtbij, in winkelcentrum De Hoven (tegenover Dirk van de Broek) | dinsdag | 09.00 - 13.00 uur |
Samen met de medewerkers van de Financiële Winkel van Delft kijkt u naar de juiste hulp. Zo voorkomen we dat uw geldzorgen groten worden.
Heeft u andere hulp nodig?
Dan verwijst de gemeente u soms door naar bijvoorbeeld Humanitas, ISOFA, Delft voor Elkaar of Delft Support.